1. Хто опрацьовує дані

Ця політика стосується сайту Novex Terminal. Запитання щодо приватності можна надіслати на Office@novexterminal.com або поставити за телефоном 0 67 473 7979.

2. Які дані опрацьовуються

Сайт може опрацьовувати лише дані, необхідні для своєї роботи:

• технічні дані запиту, які автоматично обробляє хостинг, зокрема IP-адресу, тип браузера, дату й час звернення;
• локально збережені на вашому пристрої вибір мови, вибір щодо приватності та результат перевірки «Я не робот»;
• дані, які ви добровільно введете у форму: ім’я, назву компанії, код ЄДРПОУ, телефон, електронну пошту, тип і обсяг вантажу, тип перевалки, обсяг накопичення, тип доставки, відомості про судна та коментар.

3. Для чого потрібні дані

Дані використовуються для забезпечення технічної роботи й безпеки сайту, збереження вашого вибору на пристрої, отримання звернення, підготовки відповіді та зв’язку з вами щодо послуг Novex Terminal. Дані форми не використовуються для автоматизованого ухвалення рішень.

4. Форми зворотного зв’язку та заявки

Форма надсилається лише після того, як ви самостійно натиснете кнопку відправлення та надасте згоду на обробку персональних даних. Для технічної доставки звернення використовується сервіс Web3Forms. Він отримує введені у форму дані лише для їх передавання Novex Terminal.

5. Локальне сховище та cookie

Сайт використовує необхідне локальне сховище браузера, щоб запам’ятати ваш вибір мови, вибір щодо приватності та результат перевірки відвідувача. Перевірка діє на цьому пристрої сім днів, щоб не показувати її на кожній сторінці. Для серверної перевірки створюється захищена технічна сесія: у браузері зберігається HttpOnly cookie, а на сервері — хеш токена та хеш мережевої адреси до семи днів. Рекламні файли cookie на сайті не використовуються.

6. Кому можуть передаватися дані

Доступ може бути наданий лише працівникам або підрядникам, яким він потрібен для відповіді на звернення, а також технічним постачальникам хостингу й доставки форми. Дані не продаються.

7. Строк зберігання

Звернення зберігаються лише протягом часу, необхідного для відповіді, подальшої ділової комунікації та виконання вимог законодавства. Технічні журнали зберігаються протягом строків, установлених постачальником хостингу. Локальний вибір зберігається на вашому пристрої, доки ви не очистите дані браузера.

8. Ваші права

Ви можете попросити повідомити, чи опрацьовуються ваші дані, надати доступ до них, виправити неточності, видалити дані, обмежити їх обробку або відкликати згоду. Для цього напишіть на Office@novexterminal.com та вкажіть достатньо інформації, щоб ми могли знайти ваше звернення.

9. Оновлення політики

Політика може змінюватися разом із функціональністю сайту або вимогами законодавства. Чинна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.